IFC, classé dans le TOP 5 des écoles de Tourisme en France par le magazine l’Echo Touristique
Pourquoi faire un BAC + 3 Chargé(e) de développement de produits de tourisme ?
L’accès généralisé des ménages à internet a métamorphosé la façon de préparer un séjour ou un voyage. Le développement des pratiques de recherche de documentation et d’échanges d’information en ligne, sur les territoires et leur patrimoine ainsi que sur la qualité des services, oblige les professionnels du tourisme à repenser les services offerts et plus globalement leur métier.
Les agences de voyages ont besoin aujourd’hui de «Chargé(e) de développement de produits de tourisme » formé à la fois aux métiers du tourisme mais également dotés d’une maîtrise des outils d’e-marketing et d’e-business.
Le développement des critères éthiques du développement durable, tant du côté des voyageurs que du côté des concepteurs (publics ou privés) de produits touristiques se traduit par le besoin de professionnels en capacité de valoriser le patrimoine naturel, culturel et les savoir-faire locaux.
Le BAC + 3 Chargé(e) de développement de produits de tourisme en alternance à IFC
Ce cycle d’études peut être effectué en Alternance par l’intermédiaire du contrat de professionnalisation. L’étudiant(e) bénéficie ainsi d’un rythme de scolarité, favorable à la réussite scolaire mais également professionnelle. Contrairement à une Licence Tourisme, le titulaire du titre « Responsable Marketing Touristique », possède en fin de cursus, un diplôme (reconnu) et 1 an d’expérience professionnelle.
Il est également possible de suivre cette formation en DÉCLIC. Le rythme reste de 2 jours de cours par semaine, et les 3 jours restants sont dédiés à la formation et aux stages.
Que faire après un BAC+ 3 Chargé(e) de développement de produits de tourisme ?
L’émergence d’une nouvelle clientèle étrangère à hauts revenus (russe, arabe, latino-américaine, asiatique) représente un pôle de développement important pour le tourisme réceptif. Les entreprises sont obligées d’adapter leur offre ce qui suppose des professionnels formés à l’interculturel, aux langues étrangères.
Voici les métiers que l’étudiant pourra exercer :
- Chef/fe de produit tourisme ou touristique
- Concepteur/rice de produits ou prestations touristiques
- Chargé/e de production touristique
- Chargé/e de projet touristique
- Commercial/e en produit touristique
- Forfaitiste ou forfaitiste groupe
Qualités à avoir :
- Adaptabilité
- Autonomie
- Capacité à intégrer de nouvelles technologies
- Dynamisme
- Mobilité
- Polyvalence
Témoignage :
« Après mon BTS Tourisme en alternance je me suis inscrite dans la préparation du titre RNCP « Chargé(e) de développement d’activités touristiques. J’ai choisi ce Bachelor Tourisme car il me permettra d’augmenter mes compétences professionnelles et de valoriser mon profil pour travailler dans les métiers du tourisme. »
Sarah, Promotion Chargé(e) de développement d’activités touristiques 2017
Programme
Matières enseignées en BAC + 3 Chargé(e) de développement de produits de tourisme ?
BLOC 1 : Concevoir des produits de tourisme et de voyage alignés avec les attentes du marché
Veille stratégique et analyse de marché:
- Identifier les tendances émergentes du tourisme (technologiques, sociétales, environnementales).
- Analyser les comportements des consommateurs et les offres de la concurrence.
- Évaluer le potentiel de nouveaux segments de marché.
Conception de produits innovants:
- Créer des concepts de produits touristiques répondant aux attentes des clients.
- Définir les caractéristiques et les objectifs d’un produit touristique.
- Évaluer la faisabilité technique et économique d’un projet.
Marketing et commercialisation:
- Élaborer des stratégies de pricing et de distribution efficaces.
- Créer des supports de communication attractifs et adaptés.
- Mesurer la performance des produits et ajuster les stratégies.
Gestion de projet:
- Planifier, organiser et coordonner les différents projets.
- Gérer les budgets et les délais.
- Assurer la qualité des prestations.
Soutenabilité et développement durable:
- Intégrer les enjeux environnementaux et sociaux dans la conception des produits.
- Choisir des partenaires engagés dans une démarche responsable.
BLOC 2 : Produire des produits de tourisme et de voyage par l’achat et l’assemblage des différentes composantes de l’offre
- Sourcing de prestataires:
- Identifier et sélectionner des fournisseurs et prestataires (hébergements, transports, activités…) répondant aux critères de qualité, de prix et de RSE définis.
- Constituer un panel de fournisseurs fiables et performants.
- Négociation commerciale:
- Négocier les conditions contractuelles (tarifs, délais, modalités de paiement…) avec les fournisseurs.
- Rédiger et finaliser les contrats en collaboration avec le service juridique.
- Garantir la conformité des contrats aux exigences légales et réglementaires.
- Établissement des prix de vente:
- Calculer les coûts de production (directs et indirects).
- Déterminer les marges commerciales nécessaires.
- Fixer des prix de vente compétitifs et rentables.
BLOC 3 : Optimiser la commercialisation de produits de tourisme et de voyage
· Création de contenus:
- Rédaction de contenus attrayants pour différents supports (sites web, brochures, réseaux sociaux).
- Optimisation des contenus pour le référencement naturel (SEO).
· Gestion de la communication:
- Assurer la cohérence de l’image de marque.
- Diffuser les informations sur les produits de manière efficace.
· Relation client:
- Animer la communauté sur les réseaux sociaux.
- Répondre aux questions et aux demandes des clients.
- Collecter et analyser les avis clients.
· Commercialisation:
- Élaborer des argumentaires de vente convaincants.
- Mettre en œuvre des actions de promotion (SEA, email marketing).
· Analyse de performance:
- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI).
- Ajuster les stratégies en fonction des résultats.