Certifications et engagements

Un gage de sérieux et de professionnalisme 

Dès sa création, IFC a souhaité traduire dans les faits le souci de qualité et de transparence qui est le sien, et s’est engagé dans une démarche de certification.

Cette démarche s’est concrétisée par une reconnaissance officielle : IFC est le premier groupe de formation supérieure en Alternance à avoir été certifié ISO 9001.

Tous les centres du groupe IFC sont à ce jour certifiés ISO 9001 version 2015 par Apave. Le groupe IFC est certifié sous le N° R442826/r1. Cette certification s’appuie sur une charte de déontologie qui constitue la base de son système de management de la qualité.

Cette certification valide la démarche qualité entreprise pour répondre aux attentes des stagiaires et des entreprises et plus largement de l’ensemble des parties prenantes d’IFC.

Le groupe IFC a obtenu pour l’ensemble des campus la certification QUALIOPI par Apave et conforte ainsi la reconnaissance du groupe pour la qualité des prestations mises en œuvre.

Charte de déontologie

La présente charte est partie intégrante du système Qualité du Groupe IFC qui s’engage à l’afficher dans tous ses établissements et à la joindre aux conventions conclues avec les entreprises, dans le cadre de l’alternance ou des stages.

Information et Transparence

• LE Groupe IFC s’engage à informer clairement le candidat des droits et devoirs de chacun. En particulier que :

– L’acceptation par ses soins d’une candidature n’implique pas une inscription définitive du candidat. De plus le Groupe IFC ne peut prétendre à aucune exclusivité.

– L’inscription définitive du candidat est subordonnée à la conformité de son dossier avec les exigences réglementaires ou au versement des frais d’inscription pour les « DECLIC ».

– Pour les candidats en Alternance, la recherche de l’entreprise constitue une étape essentielle qui nécessite une forte implication de leur part. En aucun cas le Groupe IFC ne peut en garantir la bonne fin, quelle que soit la qualité de ses relations avec le tissu économique local.

• Le Groupe IFC s’interdit de recevoir en formation tout apprenant n’ayant pas signé une convention de formation avec l’établissement.

• Dans le cadre de l’Alternance, le Groupe IFC s’interdit de percevoir des frais, de quelque nature que ce soit (à l’exception des timbres nécessaires au montage du dossier) et de se faire rémunérer pour la recherche d’une entreprise. Le coût de la formation est pris en charge par les OPCO ou par l’employeur.

• Pour les apprenants ”Déclic”, le Groupe IFC s’engage à fournir dès l’admission les modalités financières de règlement de la formation.

• Le Groupe IFC s’engage à valider l’adéquation entre les qualités et le profil du candidat et son projet de formation ainsi que la concordance entre les exigences du référentiel du titre préparé et les missions réalisées en entreprise (stage ou alternance).

• Le Groupe IFC s’engage à respecter toutes les dispositions législatives relatives aux différents types de contrats.

• Le Groupe IFC s’engage à informer chaque candidat du rôle de conseil, de contrôle et de recours exercé, selon les cas, par la DREETS, le Rectorat, les organismes certificateurs ou par les financeurs de la formation.

Pédagogie

• Le Groupe IFC s’engage à dispenser effectivement les heures de cours prévues en conformité avec les référentiels des formations suivies. Les feuilles d’émargement, signées chaque demi-journée par l’apprenant et le formateur, doivent correspondre à la durée effective des cours dispensés. À distance, les preuves de connexion et les preuves d’activités attestent du suivi de la réalisation de l’action de formation.

• Le Groupe IFC s’engage à mettre à disposition de l’apprenant tous les moyens matériels et humains, assurant le bon déroulement de sa scolarité. En particulier, son corps professoral doit justifier d’une expérience et d’un savoir-faire pédagogique en adéquation avec le niveau de la formation dispensée.

• Le Groupe IFC s’engage à ce que toutes les heures de formation soient assurées par un formateur physiquement présent ou à distance via la plateforme e-learning et à ne pas regrouper dans une même classe les apprenants d’années différentes.

• Le Groupe IFC s’engage à procéder à une évaluation des connaissances et compétences acquises conformément aux référentiels de certification.

Suivi

• Le Groupe IFC s’engage à mettre en place un processus régulier de communication avec l’entreprise d’accueil (contrat de travail ou stage) et notamment avec le tuteur du salarié, le maître d’apprentissage ou le maître de stage.

• Le Groupe IFC s’engage à signaler à l’entreprise ou au subrogé – systématiquement et sans délai tous retards ou absences de l’apprenant. IFC s’engage également à intervenir à la suite de tout évènement pouvant avoir une incidence sur la formation. La présence aux cours étant obligatoire.

• Le Groupe IFC s’engage à inscrire aux examens tous les candidats en formation pouvant justifier du minimum d’heures requis par le référentiel concerné et à déclarer des taux de réussite correspondant à la stricte réalité.
• Le Groupe IFC a défini les axes prioritaires de sa politique d’intégration et d’accompagnement des personnes en situation de handicap pour favoriser les formations inclusives.
• Le Groupe IFC encourage la mixité des métiers et l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, s’engage dans la lutte contre le harcèlement et propose un accompagnement d’ordre social à ses apprenants